Vos points sont valables 12 mois. Passé ce délai, ils seront annulés. Si vous obtenez un résultat à décimales, le nombre de points sera toujours arrondi au point inférieur. Les points ne peuvent être cédés à un tiers.
Les achats effectués auprès du Laboratoire Rivadis permettent de cumuler des points à raison de 1 euro d’achat = 1 point. Lorsque le seuil des 150 points est atteint, une remise fidélité d’une valeur de 8 euros est directement générée auprès du bénéficiaire qui sera informé par e-mail. L’excédent de points acquis se cumulera avec les achats ultérieurs. Le solde de points est consultable dans l’espace Mon Compte du bénéficiaire sur les sites internet rivadouce.fr et rivadoucebebe.fr.
Pour chaque naissance d’un enfant rattaché au foyer (enfant résidant à la même adresse que le bénéficiaire) et dont le bénéficiaire est le représentant légal, le programme donne droit à un crédit de 20 points supplémentaires. Pour en bénéficier, le bénéficiaire doit, renseigner, dans son Compte Personnel, le prénom et la date de naissance de l’enfant.
Pour chaque enfant rattaché au foyer (enfant résidant à la même adresse que le bénéficiaire) et dont le bénéficiaire est le représentant légal, le programme donne droit à un crédit de 20 points supplémentaires du premier au dixième anniversaire de l’enfant inclus (dans la limite de 6 enfants par bénéficiaire). Pour en bénéficier, le bénéficiaire doit, renseigner, dans son Compte Personnel, le(s) prénom(s) et date(s) de naissance de(s) (l’)enfant(s).
La remise fidélité de 8 euros n'est pas cumulable et peut être utilisée par le bénéficiaire uniquement sur les sites internet rivadouce.fr, et rivadoucebebe.fr. Elle n’est pas utilisable par courrier, fax et téléphone.
La remise fidélité est valable dans les 2 mois suivants son émission : une seule remise utilisable par achat et cumulable avec toute offre promotionnelle en cours. En cas de retour d’une commande vers nos entrepôts, la remise utilisée et contrôlée comme étant à rembourser sera réémise totalement ou partiellement sous forme de points.