Le club

L’inscription au Club Fidélité Rivadouce est proposée gratuitement pour tout achat de produits Rivadouce ou Milton sur les sites rivadouce.com et milton-solutions.com, ou auprès d’une Conseillère Rivadouce ; il permet de cumuler des points fidélité lors de chaque achat.

Le cumul de points sera réalisé lors de la validation de la commande, selon les conditions suivantes : 

  • 1€ d’achat = 1 point
  • La durée de validité du point est de 12 mois glissants à compter de l’achat ayant permis l’obtention dudit point. Passé ce délai, le ou les points seront annulés.


Le cumul de points permet de bénéficier, dans la limite de leur validité, de remises utilisables lors du prochain achat, sur rivadouce.com et milton-solutions.com ; ou auprès d’une Conseillère Rivadouce, selon le barème suivant :

  • 100 points = 5€ de remise TTC
  • 200 points = 12€ de remise TTC
  • 300 points = 24€ de remise TTC
  • 400 points = 40€ de remise TTC
  • 500 points = 60€ de remise TTC

Dès qu’une remise fidélité est proposée à l’adhérent, celui-ci peut choisir d’en bénéficier ou de continuer à cumuler des points fidélité.

En cas de retour d’une commande vers nos entrepôts, la remise utilisée et contrôlée comme étant à rembourser sera réémise totalement ou partiellement sous forme de points.

L’adhérent reçoit à chacun de ses anniversaires (une fois par an, à date) + 20 points bonus offerts. Pour en bénéficier, il doit renseigner dans son espace client sa date de naissance ; et doit avoir réalisé au moins un achat dans les 12 derniers mois.

Le Club Fidélité Rivadouce est disponible en France métropolitaine, et en Belgique.

S’il souhaite se désinscrire, l’adhérent pourra en faire la demande à tout moment auprès du Service Suivi Clients Rivadouce : par courrier (Service Suivi Clients Rivadouce – CS50111 – 79103 THOUARS Cedex), par téléphone (05 49 68 19 55) du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par e-mail (infoclient@rivadouce.fr)

Rivadouce se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales d’utilisation, et notamment le barème de cumul de points et le montant des remises fidélité.

Rivadouce se réserve le droit de mettre fin à ce programme à tout moment.