Service client

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Notre service client est joignable Ă  l’adresse suivante : client@rivadouce.com ou par tĂ©lĂ©phone au 05 49 68 19 55.

Catalogue

Vous pouvez retrouver l'ensemble de notre offre produits sur notre site. Le catalogue en version pdf est disponible ici.

OĂč acheter les produits Rivadouce et Milton ?

Vous pouvez retrouver nos produits en pharmacie. Vous pouvez Ă©galement acheter nos produits en ligne sur rivadouce.fr.

 

Comment acheter nos produits ?

Echantillons

Nous ne faisons pas d’échantillons. NĂ©anmoins, vous pouvez tester nos produits en commandant des petits formats 75ml sur notre site rivadouce.fr.

Conseils produits

Produits Haute Tolérance Bébé

Nous proposons deux produit lavant haute tolérance : le Gel lavant surgras et le Pain nettoyant surgras sans parfum et sans savon, formulés pour les peaux sÚches et sensibles.

Pour l'hydratation des peaux sĂšches Ă  tendance atopique, nous vous recommandons Ă©galement la CrĂšme hydratante spĂ©cialement formulĂ©e pour les nourrissons, enfants et adultes. 

Produits Haute Tolérance Adulte

Nous proposons une gamme de soins DERMO spĂ©cialement formulĂ©e pour les peaux sĂšches Ă  trĂšs sĂšches, Ă  tendance atopique (notamment l'eczĂ©ma). Pour la toilette, nous vous recommandons particuliĂšrement le Pain nettoyant surgras ou le Gel lavant surgras sans parfum. En ce qui concerne les soins hydratants, vous pouvez opter pour le Lait relipidant en soin quotidien (ce soin est recommandĂ© en cas de sĂ©cheresses modĂ©rĂ©es) ou pour le Baume triple action en cas de sĂ©cheresses sĂ©vĂšres. En complĂ©ment, nous vous conseillons la Cold cream Ă  utiliser sur des zones ciblĂ©es pour les peaux trĂšs sĂšches.

Ingrédients naturels

Nous privilĂ©gions toujours les ingrĂ©dients d’origine naturelle comme l’extrait de lotus adoucissant. Les autres matiĂšres qui ne sont pas d’origine vĂ©gĂ©tale sont des matiĂšres premiĂšres sĂ©lectionnĂ©es pour leur parfaite maĂźtrise et leur recul d’utilisation (plus de 10 ans). Elles sont parfaitement autorisĂ©es par la rĂ©glementation et garantissent la sĂ©curitĂ©, la stabilitĂ© de la formule ainsi que le plaisir olfactif comme le parfum. Notre volontĂ© est d’allier la naturalitĂ©, le plaisir et surtout la sĂ©curitĂ© en minimisant le nombre d’ingrĂ©dients dans nos formules (une des recommandations des autoritĂ©s sanitaires de santĂ© et des experts toxicologiques, recommandation que nous priorisons).

Gamme Bébé Bio

Nous avons dĂ©cidĂ© depuis le 1er septembre 2020 de proposer uniquement aux parents une offre de soins bĂ©bĂ© bio. Nous dĂ©cidons de mettre tout en Ɠuvre pour minimiser l’impact de nos produits sur l’environnement afin de faire un pas de plus pour l’homme et la planĂšte en proposant des produits bĂ©bĂ© bio qui :

- Contiennent au minimum 98% d’ingrĂ©dients d’origine naturelle

- Ont des formules courtes et éco-conçues, hypoallergéniques, qui respectent la charte bio international Cosmos Organic et sont fabriquées avec amour en France.

- Notre parfum bĂ©bĂ© est dĂ©sormais naturel ! Il est extrait de matiĂšres premiĂšres d’origine naturelle et garde ses notes de fleur d’oranger et de vanille dans une version plus douce.

- Nous sĂ©lectionnons des actifs Ă©thiques et durables, comme notre lotus bio, pour garantir un revenu rĂ©gulier et des bonnes conditions de travail aux cultivateurs et participer ainsi au dĂ©veloppement de l’économie locale.

Depuis 50 ans, prendre soin de l’humain est un engagement qui nous tient Ă  cƓur et cela bien au-delĂ  de la peau. Nous avons la volontĂ© d’un soin irrĂ©prochable, qui ne laisse personne tiraillĂ© entre la recherche d’une efficacitĂ© cautionnĂ©e par le corps mĂ©dical et le souci d’innocuitĂ©, pour la peau comme pour l’environnement.

Zoom Sodium Laureth Sulfate

Le sodium laureth sulfate est intégré dans les formules de nombreux produits moussants de toutes marques, gels douche et shampooings, pour permettre au produit de mousser et donc de nettoyer.

Ce n’est pas un produit dangereux pour la peau. Nous suivons la vie de nos produits chez le consommateur et n’avons pas eu de remontĂ©es particuliĂšres Ă  ce jour. C’est un des tensioactif d’origine naturelle, le plus doux pour la peau, contrairement Ă  d’autres formes de sulfates. On peut parfois lui reprocher d’ĂȘtre irritant mais chez Rivadouce nous l’incorporons au juste dosage dans la formule et ajoutons des agents surgraissants et du vĂ©ritable miel dans le cas des loupiots pour prĂ©server le film hydrolipidique de la peau pour Ă©viter ces dĂ©sagrĂ©ments.

Notre Laboratoire de Recherche & DĂ©veloppement travaille actuellement sur les produits de demain. Soyez certain que notre volontĂ© est d’aller vers encore plus de naturalitĂ©, de sĂ©curitĂ© en garantissant efficacitĂ© et plaisir.  

Composants douteux

Toutes nos formules sont testĂ©es et contrĂŽlĂ©es par des experts toxicologues indĂ©pendants via des tests d’innocuitĂ© cutanĂ© et oculaire, ainsi que des tests d’efficacitĂ©. Ils sont mis sur le marchĂ© sous la responsabilitĂ© d’un pharmacien.

Par ailleurs, nous sĂ©lectionnons des ingrĂ©dients connus ayant un recul toxicologique et parfaitement adaptĂ©s Ă  l’utilisation et Ă  la cible des nouveau-nĂ©s.

Enfin, tous les produits Rivadouce bĂ©bĂ© sont hypoallergĂ©niques et testĂ©s sous contrĂŽle dermatologique. C’est pourquoi nos formules ne prĂ©sentent aucun risque pour la peau des bĂ©bĂ©s !


Livraison

Livraison Hors France MĂ©tropolitaine

Nous ne livrons pas nos produits dans les DOM-TOM.

DĂ©lais de livraison

Il faut compter 2 à 5 jours pour recevoir vos produits une fois que votre commande a été passée.

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